Возврат / обмен

Возврат / обмен



1. Обмен и возврат товара осуществляется на основе Закона «О защите прав потребителей»;

2. Товар, купленный у нас в салоне можно вернуть в течении 14 дней (не считая дня покупки), в первоначальном внешнем виде, со всеми фабричными бирками;

3. Обмен осуществляется в течении 14 дней (не считая дня покупки);

4. Обменять товар, купленный дистанционно можно:
— в салоне, в течении 14 дней (не считая дня покупки);
— вызвав курьера на дом (услуга платная, в зависит от вида товара: для аксессуаров — 350 рублей / обмен платьев 500 рублей);

5. Если доставка осуществлялась через Почту России или ЕМС доставкой, покупатель может вернуть товар в течении 14 дней (не считая дня покупки), оплатив только обратную отправку посылки;

6. Вернуть товар, купленный дистанционно можно у нас в салоне в течении 14 дней (не считая дня покупки) или вызвать курьера на дом (услуга платная, в зависит от вида товара: для аксессуаров — 350 рублей / обмен платьев 500 рублей); * только для региона — Москва и Московская область

7. Для обмена и возврата у нас в салоне, необходимо иметь при себе документы удостоверяющие личность;

8. Дорогие невесты, мы просим вас внимательно проверять внешний вид заказанных вами платьев и аксессуаров. В соответствии с пунктом 6 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» Магазин LILY Wedding несет ответственность лишь за недостатки, которые возникли до момента передачи товара покупателю.